Rezeptionsmitarbeiter (m | d | w)
Mit Perspektive zur Rezeptionsleitung
In Teilzeit – perspektivisch auch in Vollzeit oder in Kombination mit Servicetätigkeit im Restaurant
Gastfreundschaft beginnt für uns bereits beim ersten Kontakt. Deshalb suchen wir für die Rezeption des Brauers LandARThotels eine zuverlässige und herzliche Persönlichkeit, die unsere Gäste aufmerksam begleitet, organisatorisch den Überblick behält und sich langfristig gemeinsam mit uns weiterentwickeln möchte.
Die Position eignet sich besonders für eine ausgebildete Fachkraft aus der Hotellerie oder dem Büromanagement, die zunächst in Teilzeit einsteigen möchte – beispielsweise nach einer Familienphase – und sich vorstellen kann, in den kommenden Jahren schrittweise mehr Arbeitszeit und Verantwortung zu übernehmen.
Ihre Aufgaben
- Persönliche und telefonische Betreuung unserer Gäste – von der Anfrage bis zur Abreise
- Bearbeitung und Koordination von Zimmerreservierungen
- Pflege der Buchungsportale, Verfügbarkeiten und Gästedaten
- Planung und regelmäßige Anpassung der Zimmerpreise und Buchungsraten
- Mitarbeit im Revenue Management in Abstimmung mit der Geschäftsführung und externen Fachberatern
- Durchführung und Kontrolle des Tagesabschlusses
- Übernahme vorbereitender buchhalterischer Aufgaben
- Erstellung und Prüfung von Rechnungen sowie Bearbeitung von Zahlungsvorgängen
- Enge Abstimmung mit den Bereichen Housekeeping, Service und Geschäftsführung
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Organisation der Rezeptionsabläufe
- Perspektivische Übernahme der fachlichen und organisatorischen Verantwortung für die Rezeption
Das bringen Sie mit
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, Hotelmanagement, Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise erste Berufserfahrung an einer Hotelrezeption oder in einer organisatorisch-kaufmännischen Position
- Freude am persönlichen Kontakt mit Gästen
- Eine freundliche, verbindliche und herzliche Art
- Organisationstalent und einen guten Blick für Zahlen und Zusammenhänge
- Eine sorgfältige, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit dem Computer und die Bereitschaft, sich in unsere Hotel- und Buchungssysteme einzuarbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Interesse daran, sich fachlich weiterzuentwickeln und langfristig mehr Verantwortung zu übernehmen
Das erwartet Sie
- Ein zunächst auf Teilzeit ausgerichteter Arbeitsplatz, ca. 20 Stunden pro Woche
- Gut planbare Arbeitszeiten am Vormittag, die individuell abgestimmt werden
- Die Möglichkeit, den Stundenumfang schrittweise zu erhöhen
- Perspektivisch eine Vollzeittätigkeit
- Eine gründliche und persönliche Einarbeitung
- Eine langfristige Entwicklungsperspektive bis hin zur Rezeptionsleitung
- Ein abwechslungsreicher Aufgabenbereich mit viel Eigenverantwortung
- Kurze Entscheidungswege und eine direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
- Ein familiäres Team, in dem man sich kennt, unterstützt und gemeinsam anpackt
Ihre Entwicklung bei uns
Wir suchen nicht nur eine Unterstützung für den Moment. Wir möchten eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter gewinnen, die oder der sich langfristig mit unserem Haus verbunden fühlt.
Während einer umfassenden Einarbeitungszeit lernen Sie sämtliche Abläufe an unserer Rezeption kennen. Je nach persönlicher Situation, Erfahrung und Entwicklung können Sie Ihren Verantwortungsbereich und Ihre Arbeitszeit in den kommenden Jahren schrittweise ausbauen. Ziel kann die spätere Übernahme der Rezeptionsleitung sein.
Klingt nach einem Arbeitsplatz, der zu Ihrem Leben passt?
Dann freuen wir uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen. Ein klassischer Lebenslauf ist willkommen – viel wichtiger ist uns jedoch, dass es menschlich und fachlich gut zusammenpasst.
Ihre Ansprechpartnerin:
Haben Sie anderen Qualifikationen die zu unserem Hotel passen? Dann bewerben Sie sich jetzt initiativ im Brauers LandARThotel!